Política de Envios
# Políticas de Envío para Deshop Colombia
1. *Métodos de Envío:*
Ofrecemos las siguientes opciones de envío para su conveniencia:
- *Envío Estándar:* Tiene un costo fijo de $12,000 COP para compras entre $0 y $199,999 COP, con un tiempo estimado de entrega de 3 a 5 días hábiles.
- *Envío Gratis:* Disponible para compras iguales o superiores a $200,000 COP, con un tiempo estimado de entrega de 3 a 5 días hábiles.
2. *Tiempo de Procesamiento:*
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Durante períodos de alta demanda, el tiempo de procesamiento puede extenderse, pero notificaremos cualquier retraso significativo por correo electrónico.
3. *Tarifas de Envío:*
- *Pedidos entre $0 y $199,999 COP:* El costo del envío es de $12,000 COP.
- *Pedidos iguales o superiores a $200,000 COP:* El envío es gratuito.
4. *Confirmación y Seguimiento del Envío:*
Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido haya sido enviado, que incluirá el número de seguimiento y la información del transportista. Puede rastrear su pedido en línea utilizando el número de seguimiento proporcionado.
5. *Retrasos en el Envío:*
No nos responsabilizamos por retrasos en la entrega causados por condiciones climáticas, retrasos del transportista u otras circunstancias fuera de nuestro control. Si experimenta un retraso en la entrega, contáctenos en *info.deshopcolombia@gmail.com* o al número de teléfono *3052985714* para asistencia.
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1. *Métodos de Envío:*
Ofrecemos las siguientes opciones de envío para su conveniencia:
- *Envío Estándar:* Tiene un costo fijo de $12,000 COP para compras entre $0 y $199,999 COP, con un tiempo estimado de entrega de 3 a 5 días hábiles.
- *Envío Gratis:* Disponible para compras iguales o superiores a $200,000 COP, con un tiempo estimado de entrega de 3 a 5 días hábiles.
2. *Tiempo de Procesamiento:*
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Durante períodos de alta demanda, el tiempo de procesamiento puede extenderse, pero notificaremos cualquier retraso significativo por correo electrónico.
3. *Tarifas de Envío:*
- *Pedidos entre $0 y $199,999 COP:* El costo del envío es de $12,000 COP.
- *Pedidos iguales o superiores a $200,000 COP:* El envío es gratuito.
4. *Confirmación y Seguimiento del Envío:*
Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido haya sido enviado, que incluirá el número de seguimiento y la información del transportista. Puede rastrear su pedido en línea utilizando el número de seguimiento proporcionado.
5. *Retrasos en el Envío:*
No nos responsabilizamos por retrasos en la entrega causados por condiciones climáticas, retrasos del transportista u otras circunstancias fuera de nuestro control. Si experimenta un retraso en la entrega, contáctenos en *info.deshopcolombia@gmail.com* o al número de teléfono *3052985714* para asistencia.
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